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Analysen und Reports
Datenanalysen für erfolgreiches Liquiditätsmanagement
Schlüsselkennzahlen im Überblick
JustOn bietet Ihnen neben der automatisierten Abrechnung ein flexibles System, über das Analysen von Daten und Reports möglich sind.
Über vorkonfigurierte Reports, die Sie leicht an Ihre Bedürfnisse anpassen können, behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre Finanzen, Kunden und Schlüsselkennzahlen.
Die Analyse Ihrer Daten wird zur Basis für Wertschöpfung und neue Geschäftsmodelle und stellt damit einen konkreten Mehrwert für Ihr Unternehmen dar.
Umsatzdaten in Echtzeit
JustOn erlaubt Ihnen Echtzeitzugriff auf Ihre Umsatzdaten. Auf dieser Basis können Sie neue Geschäftsmodelle entwickeln, die Kundenbindung verbessern und Ihr Unternehmen zielgerichtet, finanzbasiert steuern.
Automatisierte Reports von JustOn geben z.B. Einblicke in wiederkehrende Einnahmen, einmalige Einnahmen und Nutzungsdaten.
Die konsequente Nutzung und Auswertung von Daten wird zum wichtigen Motor für das Unternehmenswachstum.
Übersicht über Einnahmen und KPI
Mit unseren Datenanalysen und Reports erhalten sie nicht nur den Überblick über ihre Einnahmen, sondern ebenso über alle relevanten Schlüsselkennzahlen (KPI).
Automatische Reports und Analysen ermöglichen außerdem die fundierte Auswertung von Schlüsselkennzahlen:
- Umsatz
- Monatlich wiederkehrender Umsatz (MRR)
- Kundenertragswert (CLV)
- Cashflow
- Kundenfluktuationsraten (Churn Rates)
360-Grad-Sicht auf die Kunden
Analysen und Reports gewinnen in Bezug auf den Kunden und die Kundenfluktuation zunehmend an Bedeutung. Transparente Reports zeigen das Zahlungsverhalten auf, über das auf zukünftiges Kundenverhalten geschlossen, die Abwanderung von Kunden frühzeitig erkannt und im besten Fall verhindert werden kann.
Dafür bietet JustOn ein Reporting-System, das verschiedene Daten kombiniert:
- Kunden- und Verbrauchsdaten
- Trouble-Ticket- und Order-Management-Daten
- Abrechnungs- und Buchhaltungsdaten
Kundenspezifische Reports unterstützen Sie dabei, Kundenprofile zu generieren, mit Hilfe derer Sie die Kundenbindung verbessern können.
Daten sind Mehrwert
Das Analysesystem von JustOn ermöglicht Ihnen die Prognose von Erträgen und schafft damit eine stabile Basis für die Entwicklung Ihres Unternehmens, Ihrer Produkte und Dienstleistungen in der Zukunft.
Mit der Erweiterung der Analysefunktionen um vertragsbasierte Daten und dem Einblick in relevante Schlüsselkennzahlen lässt sich z.B. anhand aktueller Verträge oder Abonnements eine Echtzeitvorschau erwarteter Erträge erzeugen.
JustOn berücksichtigt dabei auch die Rechnungsabgrenzung. Diese stellt bei der Umsatzvorhersage eine besondere Herausforderung dar, da Umsätze nicht immer in der Periode gebucht werden, in der sie abgerechnet werden (revenue recognition).
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15. Juni 2023
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Monatlich wiederkehrender Umsatz
Monatlich wiederkehrender Umsatz
Monatlich wiederkehrende Einnahmen als Kennzahl
Der MRR als Schlüsselkennzahl im Subscription Business
Der monatlich wiederkehrende Umsatz (Monthly Recurring Revenue oder kurz MRR) ist eine der wichtigsten Finanzkennzahlen im Abonnementgeschäft – auch Subscription business oder Subscription economy genannt.
Der MRR ist die Schlüsselkennzahl, über die Sie einen Echtzeitblick auf ihre monatlichen Einnahmen aus Abonnements bekommen. Daraus ableitbar ist die finanzielle Situation ihres Unternehmens, aus der sie Pläne für das Unternehmenswachstum generieren können.
Der MRR erfasst perspektivisch den Umsatz, den ein Unternehmen mit allen aktiven Abonnements in einem bestimmten Monat erzielt. Enthalten in dieser Berechnung sind wiederkehrende Zahlungen, Rabatte und Leistungen, nicht aber einmalig zu leistende Zahlungen.
Der Monat als Basis für die Prüfung wiederkehrender Einnahmen
Im Rahmen von Abonnementgeschäften ist ein Monat der geeignete Zeitraum, um Wachstum zu messen. Der MRR bietet sich an, um wiederkehrende Einnahmen zu prüfen und sicherzustellen, dass Sie jeden Monat einen stetigen Cash Flow haben. Zum anderen hilft monatlich wiederkehrender Umsatz Unternehmen schnell und auf einen Blick zu erkennen, wie viele neue Kunden sich angemeldet und wie viele gekündigt haben.
Das Erfassen des wiederkehrenden monatlichen Umsatzes zeigt die aktuelle Situation und zeigt Tendenzen auf. Damit erleichtert diese Kennzahl sowohl die Rückschau als auch den Blick auf zukünftige Einnahmen.
Selbstverständlich hilft der MRR ebenso – über eine Gegenüberstellung von monatlichen Einnahmen und Ausgaben – die zur Verfügung stehenden Ressourcen abzuschätzen und Entscheidungen in der Budgetplanung (z.B. Ausgabenerhöhung, Einsparung) zu treffen.
MRR Reporting
Aufgrund der Vorteile, die der MRR für den Einsatz im Subscription Business bringt, bietet unsere Software eine spezielle Reporting-Funktion, die den MRR erhebt.
Das MRR-Reporting liefert genaue Ergebnisse und macht Umsatzprognosen möglich, auf deren Basis Sie Maßnahmen und Schritte ableiten können, die das Wachstum ihres Unternehmens unterstützen.
Aufschlüsselung des MRR im Reporting
Sinnvoll ist das Erheben des MRR allerdings nur, wenn man über die einfache Berechnung hinausgeht und in der Analyse in verschiedene Arten von MRR aufschlüsselt. Auf diese Weise lässt sich die Entwicklung des Geschäfts präziser analysieren.
Von Vorteil ist es zum Beispiel, zusätzliche monatliche Einnahmen durch neue Kunden oder durch die Ausweitung von Leistungen für bestehende Kunden sowie den Einnahmeverlust durch Kündigungen separat zu erfassen und in die Gesamtbetrachtung einfließen zu lassen.
Differenzierung des MRR
Unsere Software bietet im Reporting die Möglichkeit, die folgenden Arten von MRR zu bestimmen:
- Actual MRR
- Initial MRR
- Previous MRR
- Change MRR
- Smooth Change MRR
- Expansion MRR
- Churn MRR
Mehr Informationen zur Erhebung des MRR und weiterer Schlüsselkennzahlen finden Sie in unserer Technischen Dokumentation.
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20. Juni 2023
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SAM – Ein erfolgreiches Projekt mit dem JustOn-Partner InfoTip
SAM – Ein erfolgreiches Projekt mit dem JustOn-Partner InfoTip
Die Abrechnung und Buchhaltung bei SAM war bis zum Umstieg auf Salesforce und JustOn ein weitgehend manueller Prozess. Damit einher ging zum einen eine hohe Fehleranfälligkeit und zum anderen ein enormer Zeitaufwand bei der Rechnungserstellung. Auch die Zusammenarbeit mit unserem Steuerberater sowie unsere Dokumentation waren nicht digital standardisiert. Die gesamte Einführung durch den Salesforce Partner InfoTip hat uns als Unternehmen zukunftsfähig gemacht, unseren gesamten Prozess stark vereinfacht und ihn für alle Beteiligten wesentlich effektiver gemacht.
Timo Kandler, CEO SAM
SAM – Der ideale Partner für technisch-wissenschaftliche Fachinformationen
Die SAM Standards & More GmbH berät Universitäten und Hochschulen, Forschungsinstitute und Unternehmen bei der Informationsbeschaffung und Informationsbereitstellung von technischen Publikationen und Normen.
Dabei unterstützt der Softwaredienstleister seine Kunden im Normenmanagement und in Patentrecherchen. Darüberhinaus umfasst das digitale Portfolio von SAM wissenschaftliche Fachjournale und Konferenzdokumentationen, eBooks und eLearning-Kurse.
Mehr Informationen unter: www.standardsandmore.com
Als Salesforce Partner sind wir mit den typischen Herausforderungen unserer Kunden bei der Digitalisierung ihrer Prozesse vertraut. Wir konzentrieren uns darauf, effiziente und schnörkellose Lösungen zu entwickeln, die wir durch die Integration von JustOn-Anwendungen vervollständigen.
Ludwig Winkler, CEO InfoTip
InfoTip – Ein kompetenter Salesforce Partner
Bei InfoTip dreht sich alles um die Digitalisierung von Serviceprozessen. Mit vielfältigen Produkten und Dienstleistungen gestaltet das Unternehmen den Service seiner Kunden sowohl effizient als auch transparent und koordiniert seit über 25 Jahren erfolgreich Servicefälle aller Art.
Als zertifizierter Salesforce Consulting Partner betreut InfoTip zudem individuelle und auf den Kunden zugeschnittene Projekte in den Bereichen Salesforce Sales, Service und Field Service.
Mehr Informationen unter: www.infotip.de
Ziel der Implementierung von JustOn Billing & Invoice Management in die Salesforce-Umgebung des Unternehmens SAM Standards and More… war es, die Abrechnungsprozesse zu automatisieren, um Fehler zu reduzieren und die Effektivität zu erhöhen. Der JustOn-Partner InfoTip setzte dieses Projekt sehr erfolgreich um.
Die Erfolgsgeschichte von SAM, InfoTip und JustOn
Kundenprofil
| |
| Kunde: | SAM Standards & More GmbH |
| Branche: | Softwaredienstleistungen/ Bildung |
| Hauptsitz: | Neuried |
| Geschäftsmodell: | Abrechnungen von Subscriptions, Beratung und Einmalkäufen |
| Softwarelösungen: | JustOn Billing & Invoice Management |
| Nutzung seit: | 2023 |
Unsere Herausforderungen bei der Gestaltung unseres Rechnungsprozesses waren vielfältig: verschiedene Währungen, Steuersätze und Länder, abweichende Laufzeiten und eine Vielzahl von Produkten in vielen Varianten. Zudem wollten wir für die Abrechnung einen direkten Übergang vom Vertriebsteam sowie ein ausführliches Forecasting und Reporting.
Timo Kandler, CEO SAM
Herausforderungen
- Einführung von Salesforce CRM als Kundenmanagement-System
- Digitalisierung des gesamten Abrechnungsprozesses in Salesforce CRM – vom VAT-Check über automatisch generierte Rechnungen und Mahnungen bis zur erfolgten Zahlung
- Abbildung von wiederkehrenden und einmaligen Zahlungen für Lizenzen, Softwareservices und Beratung
- Steuerkonformität Deutschland und EU, Mehrsprachigkeit und Währungswechsel
Lösungen
- Implementierung von Salesforce CRM durch Salesforce-Partner InfoTip
- Implementierung und Konfiguration von JustOn Billing & Invoice Management durch InfoTip
- Abbildung des Geschäftsmodells in JustOn Billing & Invoice Management
- Installation des automatischen VAT-Checks
- Automatische Erstellung, Versand und Archiv von Rechnungen und E-Rechnungen
- Automatische Erstellung, Versand und Archiv von Mahnungen
- Internationalisierung durch Kalkulation verschiedener Steuersätze, Rechnungs-Templates in mehreren Sprachen sowie Abrechnung in unterschiedlichen Währungen
Komplexes Geschäftsmodell als Basis der Automatisierung
Im ersten Schritt gilt es dabei immer, das Geschäftsmodell adäquat abzubilden. Als Medienunternehmen folgt SAM einem Geschäftsmodell, das unterschiedliche Leistungen kombiniert: Zum einen rechnet SAM jährliche oder mehrjährliche Lizenzen über Subscriptions ab. Diese Lizenzen erlauben es den Kunden, Zugriff auf Datenbanken mit Fachpublikationen erhalten.
Zum anderen können Kunden über einmalige Aufträge Software- oder Beratungsdienstleistungen in Anspruch nehmen. Diese Kombination lässt sich als Abrechnungsszenario über JustOn Billing & Invoice Management ideal abbilden.
VAT-Check – Validierung der Mehrwersteueridentifikationsnummer
SAM nutzt als Kunde einige Hauptfunktionen der Software JustOn Billing & Invoice Management. Der über InfoTip konfigurierte Prozess beginnt mit der automatischen Validierung der Mehrsteueridentifikationsnummer über das europäische System MIAS.
Nach der Überprüfung der Mehrwertsteueridentifikationsnummer startet der eigentliche Rechnungsprozess.
Rechnungen und E-Rechnungen
Über JustOn Billing & Invoice Management erstellt, versendet und archiviert SAM automatisch Rechnungen und E-Rechnungen. In diesem Prozess werden unter anderem Teilgutschriften, Stornos und Discounts berücksichtigt.
Da SAM sowohl mit Unternehmen als auch mit Forschungsinstituten zusammenarbeitet, integrierte InfoTip auch die Funktion zum E-Invoicing. E-Rechnungen (im Format XRechnung) werden generiert, verteilt und archiviert. Bereits heute sind E-Rechnungen für Geschäfte mit dem zweiten Kundensegment notwendig und sie werden ab dem 1. Januar 2025 für alle Unternehmen im B2B-Bereich verpflichtend.
Unterstützung der Internationalität
Um den Anforderungen eines international handelnden Unternehmens gerecht zu werden, implementierte unser Partner InfoTip die Funktion zum Währungswechsel, (multi currency), um SAM beim Kauf und Verkauf von Zugriffsrechten in unterschiedlichen Währungen zu unterstützen.
Im System wurden zu diesem Zweck außerdem Rechnungs-Templates im Corporate Design in deutscher, englischer und italienischer Sprache hinterlegt.
Eine weitere Herausforderung im internationalen Handel liegt in der Steuerkonformität. Durch die automatische Anwendung von Steuersätzen in JustOn Billing & Invoice Management ist steuerkonforme Abrechnung für das Unternehmen innerhalb Deutschlands, innerhalb der EU und außerhalb der EU garantiert.
Automatischer Mahnprozess und Prüfung des Zahlungseingangs
Im Abrechnungsprozess von SAM schließt sich der Mahnprozess für offene Zahlungen an das Rechnungsmanagement an. Über den automatischen Mahnlauf werden Mahnungen im Corporate Design und mit vordefinierten Mahnfristen und -stufen generiert, versandt und archiviert.
Im Mahnlauf sowie der Überprüfung des Zahlungseingangs werden wiederum die unterschiedliche Währungen berücksichtigt. Mit der Prüfung der eingegangenen Zahlungen ist der Prozess abgeschlossen.
Wir konnten durch die Erfahrung von InfoTip fast all unsere Prozesse umsetzen und den Ablauf so gestalten, dass wir auch mit einer Professional Edition von Salesforce - ohne Schnittstellenfunktion – all unsere Möglichkeiten und Varianten in einem System abbilden konnten. Gemeinsam fanden wir kreative Ansätze und Lösungen, um alle notwendigen Punkte zu erfüllen.
Timo Kandler, CEO SAM
Alle Vorteile auf einen Blick
- ✓ Standardisierung der Prozesse
- ✓ Reduktion von Fehlern und Zeitaufwand
- ✓ Alle Prozesse auf einer Plattform – Salesforce
- ✓ Automatisierung des gesamten Abrechnungsprozesses
- ✓ Stärkung der internationalen Ausrichtung des Unternehmens
Diese Medienunternehmen nutzen JustOn-Produkte
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8. Mai 2024
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InfoTip
InfoTip
Als Salesforce Partner sind wir mit den typischen Herausforderungen unserer Kunden bei der Digitalisierung ihrer Prozesse vertraut. Wir konzentrieren uns darauf, effiziente und schnörkellose Lösungen zu entwickeln, die wir durch die Integration von JustOn-Anwendungen vervollständigen.
Ludwig Winkler (CEO InfoTip)
InfoTip – Kompetente Salesforce Consulting Partner
Bei InfoTip dreht sich alles um die Digitalisierung von Serviceprozessen.
Mit unseren Produkten und Dienstleistungen gestalten wir den Service unserer Kunden sowohl effizient als auch transparent und koordinieren seit über 25 Jahren erfolgreich Servicefälle aller Art.
Als zertifizierter Salesforce Consulting Partner betreuen wir zudem individuelle und auf den Kunden zugeschnittene Projekte in den Bereichen Salesforce Sales, Service und Field Service.
Weitere Informationen: https://www.infotip.de
25. April 2024
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PrimeXchange
primeXchange: Unser Partner zur Anbindung an Peppol
Wir freuen uns sehr, mit JustOn einen starken Partner auf der Salesforce-Plattform gefunden zu haben. Als zertifizierte Betreiber eines Peppol Access Point und SMP-Anbieter ermöglichen wir so Salesforce-Anwendern Zugang zu einem hochwertigen Service rund um das Peppol-Netzwerk und E-Invoicing-Lösungen.
Sebastian Becker, CEO primeXchange
Zuverlässige Verbindung ins Peppol-Netzwerk
Gemeinsam mit unserem Technologiepartner primeXchange bieten wir allen Nutzern von JustOn Billing & Invoice Management die Möglichkeit, Ihre XRechnungen direkt ins Peppol-Netzwerk hochzuladen und so den Rechnungsaustausch mit öffentlichen Auftraggebern erheblich zu erleichtern.
primeXchange – Der Zugang zu Peppol
Unser Kooperationspartner primeXchange zählt zu den führenden Peppol Service Providern in Deutschland. Unter den aktuell etwa 30 vorhandenen Peppol Access Points ist primeXchange einer der knapp zehn, die sowohl das Senden (Peppol AP) als auch das Empfangen (Peppol SMP) von Daten über das Peppol Netzwerk ermöglichen.
Das vergleichsweise noch junge Unternehmen sieht in dem paneuropäischen und seit geraumer Zeit weltweiten Netzwerk die Zukunft des gesicherten digitalen Datenverkehrs für Deutschland und seine Nachbarn, bietet darüber hinaus aber auch als EDI Service Provider ein klassisches Portfolio rund um E-Invoicing, EDI-Lösungen und Consulting an.
Die Lösungen von primeXchange entsprechen den nationalen sowie internationalen rechtlichen Richtlinien und arbeiten in Übereinstimmung mit der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Mit modernsten Cloud-basierten Lösungen und strengen Sicherheitsprofilen ist das Unternehmen vor allem im mittelständischen und kleinunternehmerischen Umfeld ständiger Wegbegleiter für die Digitalisierung von Daten und dem sicheren Transport an die gewünschten Empfänger.
Weitere Informationen: www.primexchange.de
23. Oktober 2023
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Property Technologies
Property Technologies
Automatisierte Abrechnung als Grundlage für langfristigen Geschäftserfolg
Technologisierung der Immobilienbranche
In der Immobilienbranche – den Real Estate Services – werden Arbeitsfelder zunehmend digitalisiert. Der Einsatz neuer Technologien (Property Technologies) automatisiert klassische Bereiche der Branche oder bietet die Möglichkeit, neue Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
Die digitale Transformation gilt als Zukunftsgarant für die klassischen Real Estate Services, da durch die Automatisierung entscheidender Prozesse der Verwaltungsaufwand minimiert und das Kerngeschäft mit den gewonnenen Ressourcen ausgebaut und optimiert werden kann.
Property Technologies
Die Property Technologies – kurz PropTechs – gelten als digitale Zukunftsperspektive der Immobilienwirtschaft. Mit ihnen kommen innovative Produkte und Dienstleistungen auf den Markt.
Auf Basis neuester Informations- und Kommunikationstechnologien optimieren diese klassische Felder der Immobilienbranche oder besetzen neue Bereiche, indem sie innovative Geschäftsmodelle entwickeln.
Office & Facility Management
Das Office und Facility Management ist eine Unterbranche der Property Technologies, die sich in den letzten Jahrzehnten zu einem starken, eigenständigen Wirtschaftszweig entwickelt hat.
Zum Portfolio der Branche zählen mittlerweile nicht mehr nur Reinigung und Hausverwaltung, sondern auch zahlreiche andere Services rund um Gebäude und Büros wie beispielsweise Sicherheitsdienste, Kaffeelieferungen oder die Vermietung von Zimmerpflanzen. Das Management intelligenter Gebäudetechnologien wird zukünftig zu einem großen Bereich der Branche werden.
Anwendungsfelder der Branche
- Vermittlung und Vermarktung von Immobilien
- Finanzierung und Investitionen
- Bewirtschaftung, Reinigung und Verwaltung von Immobilien
- Angebot von Bürobedarfsartikeln
- Angebot innovativer Gebäudetechnologien
- Bauprojektentwicklung
- Smart Building und Smart Home
- Mobility in der Immobilienbranche
Automatisierung der Abrechnung
Um das Potenzial dieser Kernbereiche voll auszuschöpfen und Medienbrüche gleich zu Anfang zu vermeiden, empfiehlt es sich für PropTechs, den Verwaltungsaufwand weitestgehend zu reduzieren.
Gelingen kann dies durch die Automatisierung von zeitraubenden Finanzprozessen, wie Rechnungsstellung, Mahnwesen, Zahlungsmanagement und Buchhaltung. Gerade im Bereich intelligente Gebäudetechnologien empfiehlt sich die direkte Verknüpfung der Erfassungssysteme mit stark spezialisierten Abrechnungslösungen.
Herausforderungen für PropTechs
Anbieter von Property Technologies stehen bei der Automatisierung ihrer Finanzprozesse vor den folgenden spezifischen Herausforderungen:
- Erstellen einer hohen Anzahl von Rechnungen
- Abrechnung komplexer und individueller Preismodelle auf Basis von Subscriptions, Einmalzahlungen, Provisionen und Rabatten
- Steuerkonforme Abrechnung im internationalen Kontext
- Erfassen, Verarbeitung und Abrechnung von Verbrauchsdaten
- Transparenz in der Rechnungslegung – Informative Billing
- Flexibilität in der Preisgestaltung
JustOn bietet Lösungen für Property Technologies
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1. August 2023
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Sunzinet
SUNZINET – wichtiger Implementierungspartner für JustOn
Unsere Partnerschaft mit JustOn ermöglicht es uns, den gesamten Quote-to-Cash-Prozess für unsere Kunden zuverlässig und effizient abzubilden. So können wir die Digitalisierung in Bereichen wie Rechnungsstellung und Mahnwesen vorantreiben und gleichzeitig das volle Potenzial der Salesforce-Plattform ausschöpfen.
Christoph Eschweiler, Business Director CRM, SUNZINET
360°-Ansatz für eine erfolgreiche digitale Transformation
SUNZINET ist eine inhabergeführte Full-Service-Digitalagentur mit über 20 Jahren Erfahrung und Standorten in Deutschland, Österreich sowie Polen.
Mit einem interdisziplinären Team aus 170 Mitarbeitenden bietet SUNZINET Services in den Bereichen CRM, Business Platforms, Digital Marketing, Commerce Solutions und Employee Experience aus einer Hand. Dabei unterstützt die Agentur Kunden von der Strategie bis hin zu Umsetzung und liefert maßgeschneiderte digitale Lösungen, die ihren Wettbewerbsvorteil stärken.
Als langjähriger Salesforce-Partner und einer der wenigen Salesforce-Lizenz-Reseller in Deutschland und Österreich ist SUNZINET Ansprechpartner für alle Anforderungen rund um Lösungen des Herstellers. Sein ganzheitlicher Ansatz ermöglicht es Kunden, das volle Potenzial ihres Salesforce-Systems auszuschöpfen.
Weitere Informationen: www.sunzinet.com
24. Juli 2023