Nachdem Antenne Thüringen bereits im Oktober 2019 über die Einführung des neuen Arbeitszeitmodells bei JustOn berichtete, erkundigte sich die Redaktion jetzt – vier Monate später – nach unseren Erfahrungen.
Hören Sie hier das Interview unserer Unternehmenskommunikation mit Antenne Thüringen.
Quelle: Antenne Thüringen, 07.02.2020
We are happy with JustOn! We use JustOn to invoice our customer projects which are based on time and material contracts. The invoices are automatically created based on the agreed hourly rate and the time sheet for the project. We selected the JustOn solution as it allows us to issue combined invoices for our project and subscription based business.
Teja Töpfer, CEO Facelift
Die Facelift brand building technologies GmbH ist mit über 300 Angestellten und mehr als 2.000 Kunden EMEAs führender Anbieter für Social-Media-Marketing-Technologien. Für den erfolgreichen Einsatz der sozialen Medien bietet das Unternehmen die All-in-one Lösung: Facelift Cloud.
Über dieses Tool können Nutzer ihre tägliche Social-Media-Arbeit, die über eine Vielzahl von Plattformen, Logins, Usern, Daten, Inhalten, Workflows, Aktionen, Berichten und Anforderungen organisiert wird, enorm vereinfachen. Mit Facelift wird digitales Marketing erfolgreicher und transparenter.
Weitere Informationen: https://www.facelift-bbt.com
Kurzprofil | |
| Kunde: | Facelift |
| Branche: | SaaS |
| Hauptsitz: | Hamburg (D) |
| Geschäftsmodell: | Mix: einmalige Kosten und Subscriptions |
| Softwarelösung: | JustOn Billing & Invoice Management PRO Edition |
| Nutzung seit: | 2013 |
2012 wird Facelift gegründet und mit den ersten Kunden stellt sich die Frage nach der Verwaltung und Organisation der Kundendaten. Schnell entscheiden sich die Facelift-Gründer Teja Töpfer und Benjamin Schroeter dafür, ihre Kundenbeziehungen über Salesforce CRM zu organisieren und so einen Großteil ihrer Geschäftsprozesse zu automatisieren. Zum gleichen Zeitpunkt wurde deutlich, dass das rasche Wachstum und die damit zunehmende Kundenzahl es kaum erlauben werden, Rechnungen weiterhin manuell zu schreiben, zu versenden und zu archivieren.
Mit der steigenden Anzahl von Rechnungen kamen wir ganz schnell an eine Grenze. Die Rechnungserstellung dauerte viel zu lang und die manuelle Übernahme von Daten war unglaublich fehleranfällig. Erschwerend kam hinzu, dass wir von Anfang an einen Mix aus Einmalkäufen und Abo-Modell abrechneten. Also einfach so Rechnung raus, war nicht.
Daniela Wintjen, Manager Finance Process and Operations bei Facelift
Wie viele Unternehmen der Subscription Economy war Facelift auf der Suche nach einer flexiblen und einfachen Rechnungslösung, in der sich dieses Geschäftsmodell ideal abbilden und über einen Rechnungslauf schnell abrechnen lässt. Marco Wittig, Inhouse Salesforce Consultant, berichtet: „Die Entscheidung für JustOn fiel der Geschäftsführung leicht, zumal es zu diesem Zeitpunkt nur sehr wenige Lösungen gab, die diese Funktionalität boten und nativ in Salesforce eingebunden waren.“ Ein Jahr nachdem Facelift Salesforce eingeführt hatte, wurde der erste Rechnungslauf in JustOn Billing & Invoice management ausgelöst.
Seit 2012 rechnet Facelift über JustOn ab. Marco Wittig berichtet: „Der Implementierungsprozess verlief reibungslos. Da JustOn nativ in Salesforce entwickelt wurde, haben unsere Anwender gar nicht das Gefühl, in unterschiedlichen technischen Lösungen unterwegs zu sein.“ Momentan befassen sich drei Facelift-Mitarbeiter aktiv mit der Abrechnung und 35 weitere Mitarbeiter verfügen über Read-only-Lizenzen, die es dem Sales Department sowie den Account Managern erlaubt, Einsicht in die Verträge und Rechnungen der Kunden zu nehmen. Eine ideale Lösung für das Management von Kundenbeziehungen.
Auch Daniela Wintjen, die selbstverständich Full access user ist, bekommt durch den automatisierten Abrechnungsprozess immer wieder bestätigt, dass JustOn gerade für die Abrechnung von Abonnements bzw. Subscriptions die richtige Lösung ist: „Es ist so einfach, unsere wiederkehrenden Leistungen, wie Lizenzen für die Facelift Cloud, direkt mit unseren One-off-Leistungen abzurechnen.“ Das Programm lässt sich außerdem so flexibel konfigurieren, dass auch unterschiedliche Abrechnungsintervalle nicht zur Herausforderung werden. Für Daniela ist das insgesamt ein gewaltiger Qualitätssprung: „Früher hinterlegten wir lediglich die manuell in Word erstellten Rechnungen amAccount unserer Kunden. Jetzt werden die Rechnungen automatisch aus den relevanten Kunden- und Vertragsdaten erstellt. Das ist natürlich eine große Erleichterung.“
Bei Facelift werden Rechnungen für Einmalkäufe direkt aus der Opportunity generiert und versandt. Für Facelift Cloud Verträge als wiederkehrende Abrechnungen nutzt Facelift das Subscription-Modell und den JustOn-Rechnungslauf. Nach Versand der Rechnungen behalten JustOn-Anwender die Übersicht über das Zahlungsverhalten ihrer Kunden. Durch den automatischen Mahnprozess gewinnt Facelift erneut viel Zeit, die in andere Prozesse oder andere Projekte gesteckt werden kann. Insgesamt konnte Facelift durch die Einführung von JustOn nur profitieren: Trotz schnellem Wachstum und einer ständig steigenden Anzahl an monatlichen Rechnungen ist der personelle Aufwand nahezu konstant geblieben.
Marco Wittig sieht optimistisch in die Zukunft mit JustOn: „Wir wachsen schnell und haben mit JustOn eine gute und vor allem skalierbare Lösung gefunden, die dieses Wachstum bestmöglich unterstützt. In naher Zukunft werden wir gemeinsam mit JustOn die Anbindung an Banken prüfen und bestenfalls umsetzen. Ein etwas größeres Zukunftsprojekt, wird die Integration in unser ERP-System Simba werden. Das allerdings würde den Automatisierungsgrad bei Facelift erneut enorm erhöhen.“
JustOn ist ein großartiges Tool, mit dem wir all unsere Vertrags-, Rechnungs- und Mahnprozesse wunderbar abwickeln können. Dank der nativen Integration in Salesforce erreichen wir einen sehr hohen Automatisierungsgrad und können zudem die Vertrags- und Rechnungsdaten, dank der Read-only-Lizenzen, leicht anderen Kollegen zur Verfügung stellen. Bei unserem schnellen Wachstum haben wir mit JustOn eine skalierbare Lösung gefunden, die uns bestmöglich dabei unterstützt.
Marco Wittig, Inhouse Salesforce Consultant bei Facelift
Als fester Bestandteil des deutschen Salesforce-Ökosystems und JustOn-Partner der ersten Stunde setzen wir ihr Projekt zuverlässig und erfolgreich um. Jeden unserer Kunden betrachten wir individuell und entwickeln zusammen ein Paket, das für Sie passt. 100% Salesforce in Ihrem individuellen Kontext.
(Paul Herrmann, CEO & Founder Eigenherd)
Eigenherd hilft Ihnen Akzeptanz für neue Lösungen zu schaffen, indem wir Sie strategisch und branchenspezifisch beraten. Wir begleiten Sie persönlich und eng um Ihre individuelle IT Architektur zu optimieren und bestehende Systeme zu integrieren.
Wir beraten Sie agil zu Geschäftsmodell, Digitalisierung, Transformation, IT-Strategie oder Architektur; Ihr Ziel wird unser Ziel. Unser Projektansatz bindet Ihre IT und Key-User aktiv ein. So erlangt Ihr Unternehmen Unabhängigkeit bei der stetigen Weiterentwicklung und gewinnt Agilität für neue Herausforderungen am Markt.
Weitere Informationen: https://eigenherd.com/ oder anfrage@eigenherd.com
Powerful system, which makes our everyday life so much easier. We are really enthusiastic about the system and the team. We can map all our processes in JustOn and get great support at all times.
Denise Bessen, Currex
SimScale ist die weltweit erste produktionsreife SaaS-Anwendung für technische Simulationen, Computer-Aided Engineering (CAE). Seit 2013 findet SimScales CAE-Software Anwendung in einer Vielzahl von Branchen, wie beispielsweise Windtechnik, Automobilbau sowie Luft- und Raumfahrt.
Das Unternehmen setzt sich ein für eine Zukunft, in der Ingenieure in der Lage sind, ihre Entwürfe besser und schneller zu optimieren. Dafür bietet es ein cloudbasiertes Simulationstool, die Lernplattform SimScale Academy, über die Kurse zum Thema ingenieurtechnische Simulationen bereitstellen.
Erfahren Sie mehr über SimScale: www.simscale.com
Kundenprofil
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| Kunde: | SimScale |
| Branche: | Software as a Service |
| Hauptsitz: | München |
| Geschäftsmodell: | Abrechnungen von Subscriptions und Einmalzahlungen |
| Softwarelösungen: | JustOn Billing & Invoice Management JustOn Connector for DATEV |
| Nutzung seit: | 2018 |
„Als hanseatische Firma setzen wir auf Vertrauen und Kooperation. Eine Partnerschaft auf Augenhöhe ist für uns das A und O. Mit Juston schließen wir eine wichtige Lücke in Salesforce, denn das Thema Billing ist für kleine und große Firmen enorm wichtig.
(Philip Czupras, CEO hanseflow)
hanseflow ist die Unternehmensberatung für digitale Transformation von Service- und Vertriebsprozessen.
Wir unterstützen Sie im Wandel zum kundenorientierten, digitalen Unternehmen. Wir entwickeln individuelle Salesforce-Lösungen und digitale Geschäftsprozesse. Unsere Mission ist es, Salesforce und Prozesse für erfolgreiche Kundenbeziehungen zusammenzubringen.
Weitere Informationen: https://www.hanseflow.com
Antenne Thüringen berichtet über die Einführung des neuen Arbeitszeitmodells bei JustOn: Ab dem 1. Oktober 2019 bleiben die JustOn-Büros jeden zweiten Freitag frei. Das Management hat entschieden, einen großen Schritt in Richtung New Work zu setzen. Weniger Arbeitszeit bei gleichem Gehalt bedeutet mehr Motivation, mehr Effektivität und mehr Kreativität. Hören Sie hier, was die Redakteurinnen und Redakteure von Antenne Thüringen dazu sagen.
Quelle: Antenne Thüringen, 26.09.2019
Quelle: Antenne Thüringen, 26.09.2019
Im Interview befragt Antenne Thüringen die JustOn-Unternehmenskommunikation zum neuen Arbeitszeitmodell #Freiday. Warum wurde das Modell eingeführt? Wie haben die Mitarbeiter reagiert? Welche Effekte erhofft sich die JustOn-Geschäftsführung? Wie sieht die Begleitung der Universität Erfurt aus? Und die Frage aller Fragen: Ist das Modell wirtschaftlich umsetzbar und wenn ja, wie? Unsere Antworten auf diese Fragen hören Sie hier.
Quelle: Antenne Thüringen, 01.10.2019
Quelle: Antenne Thüringen, 26.09.2019
Die Partnerschaft mit JustOn versetzt uns in die Lage, die Ergebnisse des Vertriebs- und Angebotsprozesses unserer Kunden direkt in Salesforce weiterzuverarbeiten. Das reibungslose Zusammenspiel von Salesforce Sales Cloud mit den beiden nativen Partner-Lösungen appero quote und JustOn hat sich vielfach bewährt.
Benedikt Kastl, Head of Business Development bei factory42
factory42 ist ein international tätiger Spezialist für CRM und Digitales Marketing mit Büros in München und Berlin. factory42 hilft Unternehmen durch Beratung, Einführung und Betrieb von Cloud-Technologien basierend auf Salesforce alle kundenorientierten Prozesse in Marketing, Vertrieb und Service zu optimieren und ihre Geschäftsziele schneller zu erreichen.
Als Salesforce Partner entwickeln wir Cloud-Lösungen auf Basis der Plattform und realisieren internationale Projekte für den Mittelstand und viele bekannte Marken. Dazu haben wir eine pragmatische Methodik und einen prozessorientierten Beratungsansatz entwickelt, der die Geschäftsziele unserer Kunden im Fokus hat.
Weitere Informationen: https://www.factory42.com/wer-wir-sind
Weltweit steuerkonform abrechnen: eine Aufgabe, die Unternehmen vor große Herausforderungen stellt. Steuerrechtliche Anforderungen wie die Prüfung von Umsatzsteueridentifikationsnummern (VAT-Validierung), unterschiedliche Steuersätze, verschiedene E-Rechnungsformate und andere Steuerregeln können mit Hilfe von Rechnungssoftware gelöst werden. Wie digitale Abrechnung die Sicherstellung von Steuerkonformität enorm erleichtern kann, erklärt dieses Whitepaper. Finden Sie viele wichtige Informationen zu folgenden Themen:
